くろだ歯科ブログ
読み物
2015 / 10 / 12
こんにちは、院長の黒田です。
今回は 「人とお金 (斎藤一人)」 からです。
「プロは堂々としているのが、相手に対する
サービスなのです。
たとえ自信がなくてもいいのです。
自信があるように、堂々としてればいい。」
筆者の斎藤さんが行かれた歯科医院での
エピソードからの文章でしたので、
他人事とは思えず、非常に印象に残りました。
私も今よりももっと経験の少ないときには、
患者さんへ接することに対して不安も多くて、
自信は全くなかったです。
いつの頃からか、
自分の色というか形が出来上がってきて、
気が付けば、院長になってました。
という感じです。
現在でも時々、予想外の場面というのも
あったり、なかったり !? しますが、
基本的には、
平常心!
慌てず騒がず、
常に平常心でやるべきことをやる!
ということを心がけています。
中々難しいですが(笑)
それでは、このへんで(^^)
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